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自己負担額〔あなたの支払額〕が0円になっていますが、なぜですか?
お住まいの自治体で『医療費助成』(乳幼児・子ども、障がい者、ひとり親家庭等)を受けている方には0円と表示されます。これは「自治体からの助成」と「ソニー健保からの給付金」が重複支給されないように、自動支給を停止しているためです。
※なお、「所得制限等で子ども医療費の助成を受けられない方」=「窓口で自己負担がある方」も、0円と表示されています。
これはソニー健保のシステム上、「お子様の登録住所と年齢から自治体の医療費助成制度を自動判別」し、助成対象の年齢制限に達するまで自動支給を停止しているためです。